ID=2N/co vua 9,qúỹ trình làm víệc củạ nhân vịên ngân hàng baõ gồm vĩệc tỉếp nhận yêũ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.