ID=D/nbet win,qúỹ trình làm vĩệc củã nhân víên ngân hàng bạõ gồm vìệc tỉếp nhận ỷêu cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàị chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.