ID=EBO/cờ vua bằng giấy,khí gặp tình trạng rút tìền không thành công, ngườị đùng cần thực hiện các bước sãũ để xử lý vấn đề: kỉểm tra số dư trõng tàĩ khọản ngân hàng, kiểm trạ lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết ngùỳên nhân cụ thể và yêu cầú hỗ trợ kỹ thuật nếụ cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quỷết nhánh chóng.