ID=PjB4/u888,vìệc xâỷ đựng mốị qủán hệ với khách hàng là ýếũ tố qùãn trọng để gíữ chân ngườỉ dùng trên trảng wẻb của bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chó người dùng để tương tác vớĩ bạn thông quạ các phản hồi, bình lụận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.