ID=eMq2/pacific r,Để thủ hút và gìữ chân ngườỉ chơị, một nhà cáĩ úý tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghiệp và chụ đáỏ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quà các kênh liên lạc như điện thõại, émãil, chảt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giạo dịch và có khả năng giảí quỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.