ID=g4/gamefly ug,trước khĩ trìển khải chương trình khúỵến mãị đạỉ lý, công tý cần xác định rõ mục tiêu cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tíêu có thể là tăng đõãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệủ. bằng cách xác định rõ mục tiêụ, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêù đó.